Пользовательское соглашение

Редакция от 14 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса PonytnoAI, доступного по адресу ponytnoai.ru (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис — открывая страницы, входя в личный кабинет, загружая документы, оплачивая услуги или получая доступ к материалам, — Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.2. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет информационно-справочные цифровые услуги: шаблоны документов, мастер заполнения документов, AI-проверку договоров и документов, справочную информацию по законодательству РФ.

2.2. Сервис не является юридической консультацией и не оказывает юридические услуги в смысле Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». Сервис не заменяет консультацию квалифицированного юриста.

2.3. Результаты AI-проверки, шаблоны и справочные материалы носят исключительно информационный характер. Ценность Сервиса заключается в систематизации, форме подачи и удобстве, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

  • соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя;
  • юридическую безупречность, полноту или применимость результатов AI-проверки и шаблонов к конкретной ситуации Пользователя;
  • бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

  • любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
  • последствия применения Пользователем полученных материалов, шаблонов и результатов AI-проверки;
  • действия или бездействие третьих лиц;
  • временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения о применении материалов, шаблонов и результатов AI-проверки Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск. Для значимых сделок и спорных ситуаций рекомендуется консультация юриста.

4. Законность использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства Российской Федерации.

4.2. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Материалы Сервиса (тексты, шаблоны, интерфейс, программный код) охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом коммерчески использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя. Скачанные шаблоны Пользователь вправе использовать для собственных нужд.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, выявления злоупотреблений, требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

7.1. Часть функций Сервиса предоставляется бесплатно. Отдельные услуги (например, полный отчёт AI-проверки) являются платными; стоимость указывается в Сервисе до момента оплаты и приведена на странице «Тарифы».

7.2. В связи с цифровым нематериальным характером услуг возврат денежных средств после предоставления доступа к оплаченному результату не осуществляется, за исключением случаев, указанных в п. 7.3.

7.3. Возврат средств возможен, если:

  • услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
  • доступ к оплаченному результату фактически не был предоставлен.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты по адресу support@ponytnoai.ru. Решение принимается Администрацией индивидуально.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Персональные данные

8.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: support@ponytnoai.ru. Подробнее — на странице Контакты.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.