ФЗ № 123-ФЗ
Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
№ 123-ФЗ · 32 статей
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Глава 2. СТАТУС, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОЛНОМОЧИЯ ФИНАНСОВОГО УПОЛНОМОЧЕННОГО
2Финансовый уполномоченный3Требования к финансовому уполномоченному4Порядок назначения финансового уполномоченного5Порядок освобождения финансового уполномоченного от должности6Служба финансового уполномоченного7Совет Службы8Материальное и социальное обеспечение деятельности финансового уполномоченного9Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного10Фонд финансирования деятельности финансового уполномоченного11Взносы финансовых организаций12Экспертный совет Службы13Информация о деятельности финансового уполномоченного14Взаимодействие финансового уполномоченного и федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Банка России и иных организаций, должностных лиц
Глава 3. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ФИНАНСОВЫМ УПОЛНОМОЧЕННЫМ
15Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному16Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг17Требования к оформлению обращения18Принятие обращений службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного19Обращения, не подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным20Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным21Участие финансового уполномоченного в достижении соглашения до принятия решения по обращению22Решение финансового уполномоченного23Вступление в силу решения финансового уполномоченного24Исполнение решения финансового уполномоченного25Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке26Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией27Прекращение рассмотрения обращения финансовым уполномоченным
Глава 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ФИНАНСОВЫМ УПОЛНОМОЧЕННЫМ
28Взаимодействие финансовых организаций с финансовым уполномоченным29Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным30Перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с финансовым уполномоченным на добровольной основе31Последствия нарушения финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона